1. Biz kimiz

Triptime AI ("biz") triptime.ai web sitesini işletir ve burada anlatılan işlemelerden sorumludur. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin.

2. Kayıtlı gezilerin ve listelerin

Gezilerin, Yerlerim, Listelerim, eşya listelerin, tarihlerin ve ayarların, uygulama onları hızlı açabilsin diye tarayıcının yerel depolamasına (local storage) kaydedilir. Gezilerinin, Yerlerim'in, eşya listelerinin, yer listelerinin ve Mira sohbet geçmişinin bir kopyası da sunucularımızda saklanır. Hesabın yoksa bu kopya adına ya da e-postana değil, yalnızca tarayıcın için oluşturulan rastgele bir kimliğe bağlıdır. Giriş yaparsan, diğer cihazlarında da açabilmen için uygulama ayarlarınla (ulaşım modları, görünüm tercihleri ve gezi tarzın gibi) birlikte hesabına bağlanır. Çerez tercihin ve geçici önbellekler yalnızca tarayıcında kalır.

Uygulamada bir geziyi ya da listeyi sildiğinde, sunucularımızdan da silinir. Hesabını ve tüm verilerini istediğin zaman silebilirsin: bkz. Hesabını sil.

3. İşlediğimiz bilgiler

• Hesap. Hesap oluşturursan, giriş yapabilmen için e-posta adresini ve şifreni korumalı (hash'lenmiş) biçimde saklarız. Google ile devam edersen Google'dan adını, e-posta adresini ve profil fotoğrafını alırız; Google şifren bize gelmez. Kendin eklediğin profil bilgileri (ad, yaşadığın şehir, kısa bir "hakkında" yazısı, profil fotoğrafı ve gezi tarzın) hesabınla birlikte saklanır; bunları istediğin zaman değiştirebilir ya da kaldırabilirsin. "Gezgin bilgimi oluştur"u seçersen, kısa bir tanım yazılması için gezi tarzın ve gezi planlarının kısa bir özeti (şehir, gün sayısı, bütçe) yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir; bu tanım hesabınla birlikte saklanır, onu düzenleyebilir ya da silebilirsin ve yalnızca "Planlarken profilimi kullan"ı açarsan planlamada kullanılır. E-postanı hesabın için, örneğin onu doğrulamak için kullanırız. İstersen yeni özellikleri de ayda bir kez e-postayla haber veririz; bunu Hesap → Tercihler'den ya da her e-postanın altındaki bağlantıyla istediğin zaman kapatabilirsin. E-postanı kimseye vermeyiz.
• Gezi istekleri ve sohbet mesajları. Plan istediğinde ya da Mira ile sohbet ettiğinde, yazdığın metin ve gideceğin yer, bir cevap oluşturulması için sunucumuza ve yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Bu isteklere adını ya da iletişim bilgilerini eklemeyiz. Mira sohbet geçmişin, ona geri dönebilmen için 2. bölümde anlatıldığı gibi kaydedilir; kaldırmak için sohbeti uygulamada sil. Lütfen mesajlarına hassas kişisel bilgiler yazma.
• Konum. Yalnızca tarayıcında izin verirsen. Konumun, haritada nerede olduğunu göstermek ya da yakındaki yerleri bulmak için kullanılır. Yalnızca o istek için kullanılır ve bir profilde saklanmaz.
• Paylaşılan planlar ve listeler. Bir gezi, eşya listesi ya da yer listesi için paylaşım linki oluşturduğunda, link çalışmaya devam etsin diye o planın içeriği (başlık, yerler, tarihler ve notlar) sunucumuzda saklanır. Her kayıtlı gezinin tek bir linki vardır ve gezini değiştirdiğinde saklanan kopya da güncellenir; böylece link her zaman en son hâlini gösterir. Linke sahip olan herkes onu görüntüleyebilir. Seçilen planları hazır planlarda öne çıkarabiliriz.
• Geri bildirim. Geri bildirim formunu kullanırsan mesajını, seçtiğin türü, verdiysen e-posta adresini ve eklediysen ekran görüntüsünü alırız. Bunları sana cevap vermek ve hizmeti geliştirmek için kullanırız.
• Teknik veriler. Çoğu web sitesinde olduğu gibi sunucumuz IP adresini, tarayıcı türünü ve istenen sayfaları alır. Bunları hizmeti çalışır durumda tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve aşırı istekleri sınırlamak için kullanırız.
• Kullanım istatistikleri. Bir planın oluşturulması ya da bir linkin paylaşılması gibi basit olayları, seni tanımlamadan sayarız. Günlük ziyaretçileri saymak için IP adresinden ve tarayıcından üretilen, her gün değişen bir kod kullanırız; IP adresinin kendisini asla saklamayız ve bu kod seni bir günden diğerine takip etmek için kullanılamaz. Hangi sayfaların ve özelliklerin kullanıldığını görmek için IP anonimleştirmeli Google Analytics de kullanırız; onayın gerektiği yerlerde yalnızca sen kabul ettikten sonra.
• Videodan planla. Bu aracı kullandığında video linki, yapıştırdığın açıklama ve eklediğin ekran görüntüleri yerleri bulmak için sunucumuza ve yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Videonun yalnızca başlığını ve açıklamasını okuruz; videoyu indirmeyiz, ekran görüntülerini saklamayız.
• Hazır planlara gönderilen geziler. Bir geziyi Hazır planlar'a gönderirsen planın bir kopyası, yazdığın ad ve isteğe bağlı notun incelememiz için saklanır. Yayınlarsak gezi o adla görünür.
• İletişim formu. İletişim sayfasından bize yazarsan adını, e-posta adresini ve mesajını alırız ve yalnızca sana cevap vermek için kullanırız.
• Seyahat haritan. Ülkeler haritanı paylaşırsan, link çalışsın diye işaretlediğin ülkeler ve profil adının ilk sözcüğü saklanır. Ülkelerini değiştirdiğinde paylaşılan harita da güncellenir.

4. Neden kullanıyoruz (hukuki dayanak)

Bilgileri, istediğin hizmeti sunmak (sözleşmenin ifası), hizmeti güvenli tutmak ve geliştirmek (meşru menfaat) ve gerektiği yerlerde, istediğin zaman geri çekebileceğin açık rızana dayanarak işleriz.

5. Hizmet sağlayıcılar

Triptime AI'ı çalıştırmak için güvenilir sağlayıcılar kullanırız. Bu sağlayıcılar yalnızca görevleri için gereken verileri alır:

• Groq: gezi planlarını ve Mira'nın cevaplarını yazan yapay zekâ modelleri
• Geoapify: yer arama, adresler ve yakındaki yerler
• HERE: rota hesaplama (Türkiye içindeki rotalar kendi sunucumuzda hesaplanır)
• OpenFreeMap / OpenStreetMap: harita karoları ve harita verileri
• Open-Meteo: hava durumu tahminleri ve iklim verileri
• Pexels, Pixabay, Wikipedia ve Wikimedia: fotoğraflar ve yer bilgileri
• Supabase: veritabanı, hesap girişi ve yedekler (kayıtlı gezileri, listeleri, profil fotoğraflarını ve hesapları saklar)
• Google: seçersen Google ile giriş
• Google Analytics: web sitesi istatistikleri
• Cloudflare ve barındırma sağlayıcımız: web sitesinin güvenli biçimde sunulması

Bu sağlayıcılardan bazıları verileri, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere senin ülken dışında işler. Gerektiği yerlerde bu aktarımlar, standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvencelerle korunur.

6. Çerezler ve yerel depolama

Reklam çerezi kullanmayız. Google Analytics, ziyaretleri birbirinden ayırt etmek için çerezler (_ga gibi) yerleştirir. Uygulama, gezilerini ve ayarlarını kaydetmek için tarayıcının yerel depolamasını kullanır; bu, uygulamanın çalışması için gereklidir. AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'den gelen ziyaretçilere önce sorulur ve analiz çerezleri yalnızca kabul ederlerse yerleştirilir. İstediğin zaman çerez tercihini değiştirebilirsin. Çerezleri ve site verilerini tarayıcı ayarlarından engelleyebilir ya da silebilirsin de. Uygulama çalışmaya devam eder, ancak o tarayıcının verilerini temizlersen oradaki kayıtlı gezilerin silinir. Giriş yaptıysan, yeniden giriş yaparak onları geri alırsın.

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Paylaşım linkleri, çalışmaya devam etsinler diye, kaldırmamızı istemediğin sürece hizmet sürdüğü müddetçe saklanır.
• Geri bildirim mesajları, ele alınmaları için gereken süre boyunca saklanır.
• Sunucu kayıtları ve kullanım olayları, güvenlik ve istatistik için sınırlı bir süre saklanır.
• Hesabın ve ona kaydedilen geziler ve listeler, sen onları silene ya da hesabını silmemizi isteyene kadar saklanır. Yalnızca bir tarayıcı kimliğine bağlı kopyalar, uzun süre kullanılmadığında silinebilir.
• Tarayıcındaki veriler, sen silene kadar orada kalır.

8. Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak, AB ve Birleşik Krallık GDPR'ı ile Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil, kişisel verilerine erişmeyi, onları düzeltmeyi ya da silmeyi, işlenmelerine itiraz etmeyi ya da işlenmelerinin kısıtlanmasını ve bir kopyalarını almayı talep edebilirsin. Bunun için [email protected] adresine yaz. Ayrıca bulunduğun yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın da vardır.

9. Çocuklar

Triptime AI 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç, bu verileri sileriz.

10. Güvenlik

HTTPS kullanırız ve sunucularımıza erişimi sınırlarız. Hiçbir çevrimiçi hizmet tamamen güvenli olamaz; bu yüzden lütfen gezi notlarına ya da mesajlara hassas bilgiler yazma.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Triptime AI büyüdükçe bu politikayı güncelleyebiliriz. En üstteki tarihi değiştiririz ve önemli değişikliklerde bunu sitede sana bildiririz.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili soruların mı var? [email protected] adresine yaz.